شهدت منصات التواصل الاجتماعي التابعة لشركة ميتا، صباح اليوم، اضطرابات فنية مفاجئة أثرت على ملايين المستخدمين حول العالم، وذلك بالتزامن مع انطلاق منافسات بطولة كأس العالم 2026 المقامة في الولايات المتحدة وكندا والمكسيك.
وأبلغ عدد كبير من المستخدمين عن صعوبات في استخدام تطبيقات فيس بوك وواتساب وماسنجر، حيث واجه البعض مشاكل في إرسال واستقبال الرسائل، فيما اشتكى آخرون من تعطل تحميل المنشورات والقصص وعدم القدرة على تسجيل الدخول بشكل طبيعي.
وجاءت هذه الأعطال في توقيت حساس للغاية، مع تزايد الاعتماد على منصات التواصل لمتابعة أخبار كأس العالم والتفاعل مع الأحداث الجارية والنتائج أولًا بأول، ما أثار موجة واسعة من التساؤلات والشكاوى عبر المنصات الأخرى.
ورصدت مواقع متخصصة في متابعة أعطال الخدمات الرقمية ارتفاعًا ملحوظًا في بلاغات المستخدمين خلال الساعات الأولى من العطل، وسط انتشار تقارير من عدة دول تؤكد وجود المشكلة بشكل واسع النطاق.
ولم تصدر شركة ميتا، المالكة لفيس بوك وواتساب وماسنجر، بيانًا رسميًا يوضح أسباب الخلل أو المدة المتوقعة لاستعادة الخدمات بشكل كامل، بينما يواصل المستخدمون انتظار عودة المنصات إلى وضعها الطبيعي.
ويُعد هذا العطل من أبرز الاضطرابات التقنية التي تزامنت مع حدث عالمي بحجم كأس العالم 2026، في وقت يعتمد فيه الملايين على التطبيقات الرقمية لمتابعة الأخبار والتواصل ومشاركة ردود الأفعال حول البطولة.
